Reclamo N° 338682

Antonio
05 Settembre 2024
Buonasera, vorrei denunciare una truffa da parte della TIM. A giugno tramite telefono ci propongono un' offerta a 19,90 euro, accettiamo e facciamo il contratto telefonico a questa tariffa. Ora scopriamo che ci hanno fatto un'altra offerta più cara ovviamente e quando chiamiamo ai numeri TIM per avere spiegazioni ci rispondono altri call center che non sanno aiutarci ma ci propongono nuovi contratti anche con altre compagnie. Vorremmo denunciare come fare? Abbiamo la registrazione telefonica. Grazie
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