Rosanna
12 Febbraio 2021
Buongiorno, a causa disservizi mai risolti
chiedo info per iscritto sulla penale da pagare per recedere dal contratto e passare ad altro operatore.
Attualmente ho 16 rate di 5 euro per SMART MODEM
Ho provato ha contattare servizio clienti 187, impossibile parlare con l operatore per altri motivi alla segnalazione aperta da 3 gg non risolta.
Resto in attesa di un vostro celere riscontro, in quanto pago 40,19 euro mensili per un servizio che non riesco da sempre ad utilizzare in modo corretto e da 3 gg a questa parte del tutto assente.
Aggiungo che questo disservizio mi sta impedendo di lavorare da 3 gg.
Cordiali saluti
Manfredi Rosanna
Tel 3393900965
