Loris
02 Ottobre 2021
Buongiorno, a inizio anno 2021 sono passato da Tim WinTre
con il telefono fisso,avevo un contratto business con la fibra e due numeri ,telefono e fax.Tim mia ha associato ai i due numeri storici che mi porto a dietro da anni un suo numero telefonico a cui faceva riferimento .ora con il mio codice di migrazione Wind ha richiesto il passaggio della mia utenza e si è perfezionato il passaggio con regolare fatturazione di WindTre.
Tim continua a mandarmi bollette per il numero che mi aveva associato e che a loro risulta ancora attivo, sono mesi che mando e mail ma non mi risolvono il problema anzi,mi continuano a sollecitare il pagamento io ha disattivato l'addebito diretto in banca. Continuano a dirmi che stanno valutando la mia lamentela ma senza risolvere il problema.
Vorrei sapere cosa fare.
Grazie cordiali saluti Loris Migliorin
