Reclamo N° 90929

Elena
16 Marzo 2018
Buongiorno, A novembre 2017 ho effettuato il cambio operatore telefonico da TIM (avevo offerta TIM smart che comprendeva fisso e mobile) a 3-infostrada. Ad oggi,marzo 2017,ricevo ancora bolletta TIM (anche se non riesco a recuperare la bolletta perché non ho più credenziali di accesso al sito) e pago già quella Infostrada. Chiamato 187 mi dicono che non ho mai fatto cambio operatore Chiamato Infostrada mi dicono che è stato effettuato tant'è che pago le fatture Cosa posso fare x uscirne? Grazie
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