Reclamo N° 90929
Elena
16 Marzo 2018
Buongiorno,
A novembre 2017 ho effettuato il cambio operatore telefonico da TIM (avevo offerta TIM smart che comprendeva fisso e mobile) a 3-infostrada.
Ad oggi,marzo 2017,ricevo ancora bolletta TIM (anche se non riesco a recuperare la bolletta perché non ho più credenziali di accesso al sito) e pago già quella Infostrada.
Chiamato 187 mi dicono che non ho mai fatto cambio operatore
Chiamato Infostrada mi dicono che è stato effettuato tant'è che pago le fatture
Cosa posso fare x uscirne?
Grazie
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