Reclamo N° 94440
Alberto
10 Aprile 2018
buongiorno, abbiamo a fine 2017 richiesto recesso da linea Business sia fissa che mobile a Telecom/Tim in quanto avendo inviato comunicazione di modifica tariffe unilaterali, accettavano che i clienti passasero ad altro operatore senza penali. Ad oggi 10.04.2018 arrivano ancora fatture da pagare. Ci hanno addebitato il Router wi-fi senza possibilità di reso. Se il contratto non è stato da loro rispettato, perchè dobbiamo pagare prodotti per il loro disservizio?
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