Gabriella
29 Marzo 2024
Buongiorno abbiamo richiesto intervento per problemi di collegamento rete Internet è intervenuto il tecnico come da contratto risolvendo a suo dire la problematica e facendo firmare su tablet la fine dell’intervento ma in modo ingannavele ha poi avviato una pratica di addebito costo d’intervento mai comunicata ed il problema non si è risolto. Solo successivamente la Tim stessa ha risolto trattandosi di in loro problema alla centralina su strada, ma non ha riconosciuto il rimborso del primo intervento. Vorrei anche denunciare il tecnico per comportamento ingannevole e scorretto. Grazie.
