Reclamo N° 224492
Reclamo N° 224492
Gilberto
04 Febbraio 2021
Buongiorno , chi comanda alla tim e solo per creare d'uno alla società, mandare via i clienti , al momento della istallazione della linea fissa e internet , non mi anno installato il modem , anno detto che arrivava per posta , ma per tre mesi sono rimasto senza modem ,pagando la tassa di 5 euro uguale , a quel punto ho trovato un modem usato , dopo 1 settimana e arrivato il modem per posta , ero indeciso cosa fare , riguardo il nuovo modem - ho deciso di restituirlo ma in ritardo , ho mandato la ricevuta alla tim della posta, dopo mesi mi mandono una fattura di 344.40 riguardo il pagamento del modem 262. Euro e delle rate 156.20 ora non capisco , se devo pagare il modem la tim lo deve restituire , visto che lo compro , ma dopo 15 email la tim manda a Covisian come recupero crediti , a quel punto mando a Covisan le fatture della tim la quale è inadempiente nei mie confronti bolletta di settembre 2020 da rimborsare 111,17 fattura di maggio 82.50 rimborso deposito cauzionale 100.00 euro , la tim dopo che Covisian a restituito il tutto alla tim e subentrata la euro SERVICE S.P.A. la quale chiede una cifra di 241.10 euro entro una settimana , ma se la tim risulta lei in debito con me perché dovrei pagare questi soldi , perché altrimenti viene calcolato come cattivo pagatore non e giusto
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