Buongiorno, con la presente sono a comunicarvi che sono mesi che ho problemi con la linea internet tim, la quale subisce continue disconnessioni ogni circa 5/10 min. Dopo aver segnalato il problema a Tim hanno inviato un tecnico che però non è riuscito a risolvere il problema. Dopo una seconda segnalazione sono stato contattato da un operatore che mi ha consigliato la sostituzione del modem e mi ha comunicato che avrei ricevuto la telefonata di un tecnico entro due ore da quella chiamata, contatto che poi non è mai avvenuto e inoltre mi è stata segnalata la chiusura del reclamo via sms senza però aver risolto alcun problema. Ad oggi mi ritrovo a dover pagare 35 euro mensili con una linea internet che si disconnette in continuazione e l'obbligo da parte mia, per poter lavorare, di attivare un offerta col mio operatore mobile per poter usare il cellulare come hotspot. a minuti riaprirò il terzo reclamo a tim e chiedo gentilmente il vostro aiuto per risolvere al più presto il problema. cordiali saluti