Luca
12 Settembre 2018
Buongiorno, da marzo/aprile 2018 ricevo le fatture della TIM in ritardo. Alcune fatture sono arrivate con un ritardo di oltre un mese. Mi hanno staccato la linea per la seconda volta.
Ho chiesto come fare per risolvere la questione, mi hanno detto di fare una mail di "disconoscimento del ritardo". data 10 agosto ho mandato la mail (PEC) non mi hanno risposto ma mi hanno detto di aver preso in carico il problema e che sarei stato ricontattato a giorno. Il 30 agosto mi hanno staccato la linea e non si sono fatti più sentire. Sono veramente esausto e disperato perchè mia moglie uscendo da una maternità stava cercando lavoro e al momento è bloccata e abbastanza demoralizzata. Aiutatemi. Grazie
