Giuliana
05 Luglio 2025
Buongiorno, dal 20/6 non ho Internet sulla mia linea fissa (da due settimane) mentre il telefono fisso funziona. Dopo ripetute telefonate e promesse da parte loro che mi avrebbe contattato un tecnico, ho fatto venire ieri un amico tecnico informatico a casa mia, il quale ha rilevato che la linea TIM proprio non arriva. Allora stamattina 5/7 chiamo per l’ennesima volta il 187 e la gentile operatrice mi dice che c’è un grave guasto dal giorno 8/6, e che deve essere un guasto molto grave, in quanto è passato troppo tempo e altri sono coinvolti. Chiedo come posso smuovere la situazione e mi risponde che non c’è che da aspettare. Sono basita nonché delusa da TIM
