Davide
25 Ottobre 2021
buongiorno , dopo aver pagato per più di due anni 40€ al mese solo chiamate "Tutto voce" ho richiesto al 187 una revisione della tariffa. mi hanno proposto al costo di 25 € al mese tutto voce con adsl ed ho accettato. mi sono collegato al modem ma non mi connetteva ad internet. ad aprile mi arriva la fattura di marzo con addebito di 101 ore collegato a connessione alice per un costo di 333 euro e fattura di aprile connessione 81 ore per 282 €. Ho subito fatto reclamo per uno sproporzionato consumo internet mai avvenuto ma Tim mi dice che risulta un consumo dalla mia linea telefonica. perchè avevo lasciato il modem acceso. adesso mi chiedono di pagare le penali per le fatture non pagate e mi hanno bloccato la linea.
