Buongiorno, dopo un trasferimento abbiamo provveduto a chiedere alla TIM se era possibile il trasferimento delle linee mantenendo lo stesso numero di telefono proprio per non dover procedere alla comunicazione del cambiamento dei contatti ai nostri clienti. Ci hanno assicurato che era possibile farlo e noi ovviamente ci siamo organizzati per poter fare, nel frattempo, un trasferimento di chiamata. Dopo circa 7 mesi e parecchi solleciti ci comunicano che non era possibile per un problema tecnico. Abbiamo provveduto a disdire tutto e a richiedere l'annullamento del contratto senza penale e lo storno delle fatture del periodo in questione. Non ci hanno mai contattato nonostante le nostre continue chiamate. Hanno invece provveduto ad emettere fatture di interessi per ritardato pagamento. Ora abbiamo ricevuto un invito ad un saldo e stralcio parziale da una società di recupero crediti autorizzata dalla TIM. Vogliono comunque il pagamento di tutte le fatture di ritardato pagamento che noi non intendiamo pagare. Gradiremmo cortesemente un vostro parere a riguardo. Ringraziamo e porgiamo cordiali saluti.