Roberto
08 Giugno 2021
Buongiorno e grazie di ascoltarmi. Dopo 2 anni di vessazioni da parte di TIM, l'anno scorso siamo riusciti finalmente a migrare con regolare disdetta tramite mail PEC inviando anche 2 reclami sempre via PEC legati ai disservizi subiti quali interruzione della linea, mancanza di collegamento internet per svariati giorni, etc. etc. Successivamente, nonostante cio, hanno inviato bollette telefoniche relative alle utenze TIM, nonostante le utenze fosse già chiuse. Abbiamo avvisato di cio. Ora dopo 1 anno dalla chiusura del contratto, ci chiedono 3.500 euro di costi tra bollette ed interessi maturati. Da pagare entro 10 giorni per evitare un aggravio di spese ed un avvio di procedimento legale.
Chiedo a voi un appoggio per rispondere a questa situazione.
