Mariangela
23 Settembre 2021
Buongiorno, ho cambiato gestore e mi mancano ancora 21 rate residue del modem il quale è nuovo, perché avendo accettato un offerta ,sempre Tim, dove cambiando intestazione si aveva una tariffa agevolata , quando è arrivato il tecnico ci disse che eravamo obbligati a prendere il nuovo modem che non ha mai istallato perché andava benissimo quello di prima. Ho chiamato l'ufficio amministrativo Tim per chiedere come fare per restituire il modem ma la risposta è stata che avevo 14 giorni di tempo per la restituzione e che quindi sono obbligata al pagamento e che quello che aveva detto il tecnico non era vero . Posso restituire lo stesso il modem, senza pagare la bolletta?
