Reclamo N° 355702

Reclamo N° 355702

Cinzia
03 Luglio 2025
Buongiorno, ho continui problemi con Tim per adsl in passato e fibra fttc adesso, su consiglio dell'operatore ho cambiato contratto asserendo che la fibra è più stabile. Anche il telefono fisso chiaramente non funziona quando il modem va in tilt. Ho dovuto comprare una saponetta iliad per le emergenze. Dicono che la linea esterna è vetusta ma non intervengono in modo risolutivo. Quando va bene riscontro velocità di 37mbos in download e 7 in upload, altrimenti molto inferiori. Vorrei ottenere il servizio per il quale pago le bollette e ristoro delle ultime. È dal 23 maggio che segnalo forti disservizi e guasti.
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