Buongiorno, ho recesso un contratto per ripensamento entro 14 giorni relativo all'offerta "TIM Wifi casa FWA". L'attivazione è avvenuta il giorno 3 marzo 2026 e in seguito ho disattivato tale offerta tramite la procedura indicata via PEC il 16 marzo. Ho provveduto a spedire via posta a mie spese, con raccomandata A/R, l'antenna FWA e il modem secondo le loro indicazioni. Con enorme sorpresa dopo mesi ho ricevuto tramite posta una fattura del 16/07/2026 con un importo di € 5,65 da pagare con la dicitura "attivazione offerta rateizzata: rata 3/24". Fermo restando che, come scritto nella documentazione ricevuta tramite mail alla sottoscrizione dell'offerta, ho agito nei termini per la risoluzione contrattuale senza addebiti o penali, non comprendo dunque la natura dell'addebito sopracitato. Ho provato a contattarli via PEC, ho aperto un reclamo via app su MyTim e ho cercato di parlare con i loro operatori (aspettando moltissimo tempo e senza esserci mai riuscito) ma ogni mia azione non ha avuto un loro riscontro. Se potete aiutarmi sarebbe cosa molto gradita, cordiali saluti.