Reclamo N° 78732
Christian
03 Gennaio 2018
Buongiorno, ho ricevuto un SMS apparentemente da Tim avvertendomi che sono in atto delle rimodulazioni dal 1 gennaio.
Il messaggio, tuttavia, da come è scritto, fa pervenire alcuni dubbi a proposito del vero mittente e io vorrei capire se proviene effettivamente da Tim o da un altro operatore che sta giocando sporco. Il sito da visitare indicato alla fine del messaggio non è in lettere ma è un indirizzo IP che al momento non si apre. Sono riuscito ad aprirlo solo una volta di sfuggita ma non è riuscito a fugare i miei dubbi: non riesco a capire se sia effettivamente di TIM o sia un sito trappola. Chiamo gli operatori al 119 e mi dicono che non c'è nessuna rimodulazione in atto, ma nemmeno loro sono convincenti. Non so a chi rivolgermi.
Voi che gestite tante operazioni, avete sentito di altre situazioni come la mia. Vi ringrazio anticipatamente. Christian
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