Reclamo N° 251641

Giacomo
21 Novembre 2021
buongiorno, ho sono un nuovo utente tim e ho già avuto due grossi problemi: 1- mi hanno attivato il servizio di line fissa il 29 ottobre, ma il tecnico che la rendesse utilizzabile é arriavato soltanto il 10 novembre, lasciandomi senza linea per 13 giorni. 2- chi mi ha venduto l'offerta, telefonicamente, mi ha garantito che nella mia via il servizio era il più veloce, invece mi sono trovato con un servizio nettamente inferiore rispetto al precedente operatore, con cui avevo un contratto... vorrei poterci tornare senza pagare penali, e senza avere costi aggiuntivi, é possibile?
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