Mauro
04 Ottobre 2021
Buongiorno, ho un abbonamento attivo con TIM, pacchetto Super XDSL.
Dal giorno 24 Settembre non ho più connessione internet in casa, il giorno 26 ho aperto un ticket con costanti segnalazioni e solleciti quotidiani.
Attraverso tutti i canali disponibili (numeri 187 e 800767767 e mytim.it) mi hanno sempre risposto che il problema era in via di risoluzione, ma alla data odierna non ho ancora connessione. Specifico che lavoro in modalità smart working per un'azienda pubblica, non posso lavorare, non posso guardare la TV in quanto connessa alla rete, non ho più la videosorveglianza attiva in casa, etc etc)
