Federico
03 Settembre 2021
Buongiorno
Ho un contratto ADSL per la linea fissa di casa. Al momento della stipula del contratto, mi era stata comunicato che nel giro di poco tempo sarebbe stata disponibile la fibra fttc.
Tale linea è ora disponibile ma l’operatore mi ha scritto che non posso attivarla perché gli slot in cabina sono tutti occupati.
È un mio diritto richiedere l’ampliamento degli slot o l’azienda può rifiutarsi di fornirmi la nuova linea?
Grazie e buona giornata
