Buongiorno. Ho una linea ADSL Tim, che da un anno non funziona come dovrebbe. La linea è lenta, ma sopratutto instabile: casualmente, ogni ora, si interrompe per 1-10 minuti, a volte più a lungo. Ogni volta che faccio una segnalazione, viene chiusa dopo un giorno dicendo che "I nostri tecnici sono intervenuti e hanno risolto il problema", ma il problema non è mai risolto. Con il passare dei mesi la giustificazione più comune è diventata che, essendo la nostra linea a rame in decommissioning, i tecnici fanno solo "accrocchi" (testuali parole) perchè non è nell'interesse dell'azienda riparare la copertura al rame, tecnologia obsoleta. Mi si aprono due strade, obbligate adesso, visto che entro fine anno la mia centrale di riferimento Tim verrà chiusa: fibra o antenna 5g. Essendo il mio numero principale, e non una seconda linea, la possibilità di usufruire di una antenna 5g è chiusa, finchè non viene confermato impossibile al 100% un collegamento fibra. C'è una centralina fibra nel mio paese, ma è a 1500m di distanza dalla mia casa, "lontana" secondo alcuni operatori. Sono mesi che la possibilità di un allaccio fibra misto rame mi viene indicata come in "Processing", ma ogni volta che chiamo non ci sono progressi, e io resto senza internet stabile. Una volta sembrava che fosse diventato finalmente possibile, ho persino preso appuntamento con un tecnico, che poi non si è presentato, perchè l'appuntamento era stato intanto annullato da Tim senza informarmi. L'ultima opzione che mi è stata data è di aspettare fino alla chiusura forzata della centrale al rame a cui faccio riferimento, a fine anno, e se una soluzione fibra non sarà stata raggiunta, solo allora si aprirà anche per me la possibilità di usufruire di una antenna 5g. Ricapitolando, pago 40,90€ per una opzione internet che o non funziona, o funziona male, e mi vengono offerte da mesi soluzioni non definitive. Non so più cosa fare, ogni operatore che chiamo mi da informazioni diverse dal precedente. A me servirà una connessione stabile questo inverno per seguire delle riunioni online, non posso aspettare ancora.