Reclamo N° 338701

Buongiorno, ho una sola domanda. Mia mamma, invalida al 100%, ha un contratto telefonico con tim di sola voce. La tim mi ha risposto che non è possibile usufruire della riduzione del 50% del caonone perché è necessario un contratto sia voce che dati. E' vero? Grazie Saluti Mauro