Michele
04 Luglio 2026
Buongiorno, in data 10/06/26 mi è stata attivata la fibra Tim. In data 12/06/26 si è verificata la prima interruzione di linea, risolta il 16/06/26.
Il problema si è ripresentato il 18/06/26, risolto il giorno seguente. Ora in data 01/07/26 si è presentato NUOVAMENTE il problema, che non è ancora stato risolto. Avevo preso appuntamento con un tecnico che però NON si è presentato né tantomeno ha provveduto ad avvisare.
Presumibilmente il guasto verrà risolto tra il 06 e il 07 luglio. Ciò porterebbe a un totale di più di 10 giorni di assenza di connessione nel primo mese di attivazione. Ho diritto a un indennizzo o a cambiare operatore gratuitamente?
