Reclamo N° 89373
Alessandro
06 Marzo 2018
Buongiorno, in data 20/12/2017 ho inviato una pec a Tim ,in quanto a seguito di una loro comunicazione sull'incremento delle tariffe e il cambio della modalità di fatturazione, potevo recedere dal mio contratto senza nessun costo aggiuntivi. Richiedevo di mantenere attivi i numeri e passarli a ricaricabile e successivamente sarei passato ad altro operatore. Ad oggi ci sono in fattura degli importi allucinanti relativi al recesso anticipato e sopratutto loro hanno inserito come data di recesso la data in cui ho cambiato operatore e non quando mi hanno passato a ricaricabile Tim. Ho bisogno di un aiuto. La fatture è di €1156,72 in quanto le utenze intestate alla società erano tre.
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