Gianfranco
01 Febbraio 2022
Buongiorno
In data 27/01/22 ho fatto richiesta al 187 Tim relativamente all'adeguamento tecnologico (FTTC 200 mega)della mia linea fissa (abbonamento attuale ADSL a 7 mega con spesa di € 41 + €1 di Tim vision) senza modifica del'contratto e della spesa mensile.
Ho fatto diverse telefonate al 187 e non tutti gli operatori erano concordi nel confermarmi se il modem Tim Hub+ sarebbe stato gratuito oppure no.
Mi risulta che attualmente il modem é libero e pertanto posso
fare configurare dal tecnico il mio esistente ed idoneo apparecchio?
Inoltre mi risulta che il modem Tim Hub+ é in fase di spedizione da parte della Tim e pertanto potrebbe arrivare prima dell'intervento del tecnico Tim. Posso rifiutarmi di ritirarlo dal Corriere? Oppure rifiutandolo il tecnico non procederà all'attivazione dell'adeguamento?
