Giovanni andrea
11 Gennaio 2018
Buongiorno,
in giugno del 2017 ho accettato l'offerta, proposta dall'operatore del servizio 187, di passare dall'abbonamento adsl all'abbonamento (smart casa) con fibra a 20 mega. L'offerta prevedeva:
mantenimento delle agevolazioni per non vedenti(mio diritto in quanto non vedente)
allacciamento gratuito
modem gratuito
tim vision gratuito
smart mobile gratuito per un anno
Di tutto questo, in fattura, è stato rispettato:
tim vision gratuito
modem gratuito
Ho chiamato varie volte il 187 per porgere reclamo ed avere spiegazioni. Finora non sono stato mai contattato.
