Susanna
21 Agosto 2017
Buongiorno, io ho chiamato a giugno la tim per disdire l'offerta e cessare la linea telefonica, L'operatore mi ha assicurato che non era necessaria una raccomandata e che avrebbe proceduto alla disattivazione. Nel mese di agosto mi è arrivata una bolletta più alta delle precedenti con attivazione di un servizio voce mai richiesto. Risulta disattivata solo l'ADSL e non la linea. Ho richiamato più volte ma sostengono ci voglia per legge una raccomandata, peccato che l'operatore mi disse il contrario.
