Esmeralda
08 Febbraio 2021
Buongiorno, le scrivo perchè non riesco ad avere riscontri chiamando il 187, succede che un paio di mesi fa ho chiesto l'assistenza sulla linea adsl di casa, mi ha chiamato il tecnico e non ha risolto nulla, tanto che la linea funziona anche peggio di prima, consideri che mi serve sia per lavoro sia per studio. Ora mi è pervenuta la bolletta mensile e mi è stato accreditato l'importo di 24,90 per assistenza. Vorrei il rimborso di tale spesa visto che il problema sulla linea persiste. ho gia scritto una mail e fatto due reclami telefonici ... naturalmente si tratta di TIM. Grazie mille
