Reclamo N° 222363
Reclamo N° 222363
Leandro
18 Gennaio 2021
Buongiorno , mi chiamo SPELTA LEANDRO, a settembre ricevo una telefonata al mio negozio , mi dicono che sono della TIM e mi dicono che se non passo alla fibra alla fine dell'anno mi tolgono il numero perche' nel centro di Bologna si dovra' passare tutti alla fibra!!
Dopo varie richieste di rassicurazioni che non sarebbe una truffa , sottoscrivo quello che mi hanno mandato via mail!!!
Purtroppo niente vero !! truffa legalizzata da uffici convenzionati con TELECOM!!
Ora devo pagare 210,00 euro per un nuovo router ed in piu mi hanno collegato ad un numero mobile che io non ho mai richiesto!!
Appena ho saputo ho eliminato il numero ma purtroppo mi è arrivata una bolleta d 80 euro i due mesi trascorsi fino a che me l'anno staccato!!
Volevo chiedere come si puo' rimediare!!
grazie
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