Mauro
05 Agosto 2021
Buongiorno, non riesco a risolvere un problema con TIm.
Abbiamo chiuso line fissa per cambio operatore il 14 aprile '21 in cui ci hanno fatturato il costo disattivazione per migrazione e relativi oneri a chiusura, addirittura con bonus fast solving per storno costi da non addebitare. Fattura regolarmente pagata il 14 giugno e sembrava chiusa la partita. Invece è stata poi emessa emessa fattura giugno (relativa a maggio) della quale al 187 mi hanno detto che era un errore e non abbiamo pagato.
E' arrivato il sollecito e a quel punto ho aperto un reclamo (pratica n.9-3060539197715)
e inviato reclamo con R.R. IL 31/07/21. Oggi mi hanno inviato fatt. LUGLIO che ovviamente non pagheremo. IL 187 non mi risponde piu.
