Fabio
22 Settembre 2021
Buongiorno,
purtroppo il 17 novembre 2020 ho firmato un contratto con Tim, chiedendo un passaggio di operatore.
L'offerta richiesta al momento del contratto per la linea di casa con promo era di 29.90 € incluso voce, peccato che il servizio voce non è mai stato attivato.
A gennaio p arrivata la prima bolletta di € 238,00 e ho chiamato subito il servizio clienti 187 e mi hanno detto di bloccare il RID perché c'era stato un errore da parte loro.
Duranti questi mesi ho aperto più di un tikent al numero 187 per sistemare la posizione di varie fatture ma non abbiamo mai risolto nulla.
Siamo senza internet e linea a casa in quanto sono stati bloccati i pagamenti.
Mi rivolgo a voi per risolvere il problema, noi vogliamo pagare ma il giusto.
Grazie
