Chiara
06 Dicembre 2025
Buongiorno,
qualche mese fa ho chiamato il servizio clienti tim per far unire alla mia bolletta per il modem a casa a quella del cellulare.
l operatrice mi parla di tim UNICA, con un costo di circa 10€ mensile. prime bollette tutto ok, facendo un controllo della situazione delle mie utenze ho scoperto di aver attivo anche tim VISION un servizio che io non ho MAI richiesto (anche perche non ne ho alcun bisogno) e soprattutto del quale l operatrice non mi ha MAI parlato. è stato quindi attivato totalmente a mia insaputa.
la bolletta mensile è altissima, quasi 108€ e anche annullando l abbonamento ora dovrei continuare a pagare per i successivi 12 mesi.
sono scandalizzata.
ringrazio chiunque potrà aiutarmi
Chiara
