Reclamo N° 357665
Reclamo N° 357665
Loris
05 Agosto 2025
Buongiorno, questo il problema con TIM: a seguito della morte di mia mamma, intestataria del contratto (10.04.2025) ho inviato a mezzo raccomandata il modulo recesso richiesto da erede (16.10.2025), regolarmente ricevuto in data 23.04.2025. Nonostante ciò TIM ha continuato a mandare bollette che non ho pagato (tranne una per disguido della banca) se nonchè dopo l'invio di una PEC con le copie dei documenti inviati, hanno disattivato la linea (chiamando il numero lo dava inesistente inesistente). In data 14.07 spediscono sollecito in posta ordinaria per il pagamento delle 2 bollette mancanti (ne arriverà un'altro probabilmente visto che in banca me l'hanno già segnalato. Grazie per quanto riuscirete a dirmi.
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