Buongiorno, scrivo in merito ad una disattivazione linea fissa TIM: dopo richiesta negata di migrazione a fibra in data 10/03, decido di chiedere disattivazione linea in data 12/03 mediante call center. Da quanto detto da operatore l'utenza sarebbe stata disattivata dopo 30 giorni senza dover essere ricontattato. Ricevo però una nuova fattura il mese di Aprile completo, che per non incorrere in sanzioni pago. Restituisco il modem con posta ordinaria. Al ricevimento della fattura per il mese di Maggio invio email all'indirizzo pec e all'indirizzo [email protected], dove chiedo lo storno delle fatture dopo data 12/04 .Dopo continui solleciti mediante call center, non riesco a avere risposta in merito al problema. Nei mesi successivi ricevo una fattura con importo 0 (zero) euro dove risulto in pari con i pagamenti. Dopo mesi di silenzio ricevo mail, che allego, da società di recupero crediti che mi contesta 200 euro di mancati pagamenti relativi a 4 fatture tra settembre 2025 e Dicembre 2025 Vi contatto per sapere se esistono i presupposti per la definizione della situazione descritta ed eventuali costi.