Reclamo N° 245093

Reclamo N° 245093

Guido
16 Settembre 2021
BUONGIORNO SCRIVO PER UTENZA TELECOM DI MIA MADRE CHE HA 84 ANNI E VIVE DA SOLA: LA TELECOM HA ADDEBITATO SOMME RELATIVE A ALICE INTRNET MODEM ECC, MAI RICHIESTI, NELLE VARIE MAIL DI CONTESTAZIONE DA ME INVIATE SI E' GIUNTI ALLA CONCLUSIONE CHE SECONDO LORO LE FATTURE EMESSE PER IL SERVIZIO SUDDETTO MAI ATTIVATO VANNO PAGATE E POI RIMBORSATE, QUESTO DOPO CHE CON IL 187 MI HANNO FATTO PAGARE LA DIFFERENZA COME DA CONTRATTO ADESSO MI CHIEDONO DI PAGARE ANCHE IL RESTO PERCHE' SECONDO 187 LA TELECOM UNA VOLTA EMESSA LA FATTURA BISOGNA PAGARLA E POI VERRA' RIMBORSATA, MA MIA MADRE NON PUO' PAGARE PRIMA PERCHE' MI PARE PROPRIO UN ABUSO CAUSATO DA LORO SECONDO PERCHE' HA UNA PICCOLA PENSIONE DI 600 EURO, GRAZIE CHE DEVO FARE GUIDO FOGLIETTA NUMERO DI TELEFONO INTERESSATO 0773-959293 ROCCAGORGA LT
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