Buongiorno! sono a chiedere delucidazioni su un comportamento assai scorretto e poco chiaro da parte di TIM. Ho disdetto telefonicamente un vecchio abbonamento intestato ancora a mio padre deceduto dal 1993, tale linea era in uso da mia madre che proprio dal primo di giugno era ricoverata presso casa cura. Ho provveduto disdire in data 11-6-2020 linea telefonando dal numero fisso in uso, e da quella data ho eliminato fisicamente anche apparecchio per lavori che dovevo fare, successivamente mi sono arrivate altre bollette per i mesi di giugno, luglio,agosto, che io ho pagato insieme ad altre utenze,mi sono continuate ad arrivare le altre bollette per settembre ho contattato Tim tramite col center dove spiegavo l'antefatto, mi hanno detto che mi avrebbero contatto, continuavano comunque arrivare bollette per mesi di Ottobre, Novembre, nel mese di Dicembre all'ennesima bolletta ho richiamato e un'addetto mi ha spiegato il meccanismo, praticamente mi contattavano con numero sconosciuto, ed io a questi non rispondo in quanto sono solo pubblicità o offerte di vendite (scocciatori) mi ha invitato a fare una PEC. Fatta in data 10-12-2020. Nella lettera spiegavo tutto quello che era successo , addirittura chiedevo rimborso delle mensilità inerenti i mesi di Agosto e Settembre, richiamo servizio clienti , all'addetto spiego antefatti, si appunta le mie rimostranze e mi dice che farà presente del mio malcontento a chi di dovere e che verrò contatto, il 10-1-2021 mi contattano un numero privato al quale casualmente rispondo, era l'ufficio amministrativo, faccio tutta la cronistoria senza avere nessuna comprensione, mi dice semplicemente che io devo solo pagare e che loro intendono l'interruzione del contratto a partire dal mese di gennaio. Tanto premesso ieri mi è stata recapitata lettera di sollecito per i mesi di Ottobre Novembre.... e quota del distacco. Ho richiamato ! mi hanno detto che non ci sono presupposti per non pagare ... ho fatto ulteriori rimostranze, detto questo non ritengo sia giusto che pagare in quanto per me il distacco e il fine abbonamento è al momento della mia disdetta.