Laura
20 Settembre 2022
Buongiorno, TIM mi addebitava in fattura 2 volte la ricarica del mio cellulare. Avevano splittato 2 voci, opzione mobile 10 euro e ricarica sul mio numero di circa 11.
Dopo avere sentito svariate volte i call center 187 e 119 perchè mi rimpallavano, sono riuscita a farmi togliere la seconda voce con tante scuse e senza parlare di rimborso. Come posso fare a richiedere il rimborso? Mi potete supportare? lLa cifra è di circa 145 euro, da ottobre scorso anno. Grazie.
