Sara
15 Settembre 2018
Buongiorno,
una settimana fa,anche di piu', non ricordo il giorno preciso, ho fatto una segnalazione di guasto alla linea dicendo che il telefono funzionava solo in entrata, prima mi sono accertata con voi che la mia posizione amministrativa nei vostri confronti fosse corretta.
Dopo due/tre gg mio chiama un Vostro tecnico, il Signor Francesco , chiedendomi del problema che nel frattempo si era risolto , non so' come pero' il telefono funzionava benissimo.
Il Signor Francesco comunque ha voluto accertarsi che sia proprio cosi e da quel momento non ho piu la linea!!!!
Il telefono e' aziendale per cui mi trovo oltre che a sollecitare l'intervento quanto prima .
Mi sembra poco corretto che a distanza di tanto tempo nessuno di Voi si sia preoccupato della situazione e che sia dovuta intervenire in questo modo.
Chiedo pertando una risoluzione del problema
