Buongiorno, Vorrei dei chiarimenti in merito agli aumenti delle tariffe telefoniche Tim. Il mio problema è che nell'ultimo hanno ho subito due aumenti: 1) +1€ sulla voce servizio "chi è" da 3 a 4 €/mese 2) +2€ sulla voce telefonate. Totale +3€ e il mio timore è che questa cosa è legale e non si può fermare. Legale perché sono certo che nei contratti vessatorie della Tim ci sarà qualche clausola di riserva per cui è lecito agire come fanno. La mia richiesta all'associazione dei consumatori è quella di verificare se questo tipo di politica è accettabile. Mi spiego meglio: se in pubblicità mi viene offerto un servizio ad un determinato prezzo lancio e poi ad un prezzo comunque stabilito perché questo prezzo può essere aumentato arbitrariamente? Per me questa clausola è vessatorie. Inoltre come viene giustificato in ambito codice etico aziendale la modalità di gestione del rapporto fiduciario con il cliente/consumatore? Si può fare qualcosa? Grazie in anticipo.