Buongiorno,forse come molti siamo caduti nella truffa di un call center,i quali dopo quasi 12 mesi che avevamo cambiato gestore ,da fast web a tim con una offerta vantaggiosa telefono fisso più modem per internet, siamo stati contattati da un call center il quale affermava che l'offerta Tim era in scadenza e al rinnovo di essa ci sarebbe stato un aumento del 40% della tariffa mensile ,se non si voleva rinnovare questo contratto si poteva passare a Wind sempre con un prezzo vantaggioso bloccato per 24 mesi,e così abbiamo fatto,caduti nell inganno di fronte a questa nuova offerta senza contattare il call center della Tim ,abbiamo dato il codice di migrazione ed è stato fatto il nuovo subentro.ora ci è arrivata in banca dove avevamo autorizzato il RID con la Tim ,ma per nostra fortuna non c'erano fondi sufficienti per il pagamento della richiesta da parte della stessa in qualità di penale per non avere rispettato i termini contrattuali.Contattato il call center della Tim mi ha spiegato che questa è stata una truffa e l'unica maniera per non pagare interamente la penale di € 375 circa è di rivolgersi ad una associazione dei consumatori ,quindi mi rivolgo a Voi