Carlo maria
09 Febbraio 2026
Ciao, io ho sottoscritto il 4/10 un contratto con Tim per il pacchetto Wi-Fi e Tim vision family m al prezzo di 32€ per sempre con in più Tim unica, ora siccome per problemi loro non hanno potuto fare il passaggio, abbiamo dovuto fare quello con aree nere facendo una nuova richiesta, nel farlo loro hanno sbagliato e non hanno attivato il pacchetto m come da me richiesto ma solo Disney, me ne sono accorto subito, ma mi hanno sempre detto al telefono che me lo avrebbero attivato, ora passati i 14gg dicono che non possono fare più niente e se ne fregano dicendo che è colpa mia che le email mi sono arrivate, ma l errore fu dell operatore non mio… ora dopo 1 mese ricevo inoltre una telefonata dove mi dicono che unilateralmente mi aumentano la tariffa a 50€, mi sembra una cosa da furto, come posso agire ?
