Mirko
09 Dicembre 2017
Circa 2 mesi fa abbiamo fatto richiesta per il distacco ADSL (con tanto di raccomandata con ricevuta di ritorno), oltre a questo però ci hanno staccato anche la linea telefonica. Appena ci siamo accorti della cosa abbiamo segnalato l'errore al servizio clienti e ci hanno assicurato che avrebbero risolto in breve tempo. Dopo diversi solleciti abbiamo saputo che non solo non hanno ripristinato la linea ma il nostro numero è stato assegnato già ad un altro utente. Ovviamente dal servizio clienti fanno lo scaricabarile ma noi intanto continuiamo a non poter usufruire del telefono.
