Reclamo N° 101828
Marco
02 Giugno 2018
Circa una settimana fa ho acquistato uno smartphone ma non ho fatto nessuna richiesta a Tim per attivare servizi internet. Oggi mi sono trovato col credito prepagato completamente azzerato. Ho chiamato il 119 e mi hanno detto che, non avendo attivato alcuna opzione, ad ogni collegamento giornaliero pagavo 4€. Alla mia osservazione che, appunto, non avevo fatto alcuna richiesta di servizi internet, mi hanno detto che l'unica cosa che si poteva fare era bloccare la trasmissione dati (cosa che ho subito fatto). Ora mi informerò su come recuperare i miei soldi, ma questa gentaglia va fermata o continuerà a truffare gli utenti.
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