Paola
21 Settembre 2021
Cliente Tim Super fibra dal 27 agosto 2019 non sono mai riuscita ad avere il contratto. Ho scoperto di pagare per l'acquisto del modem e non per il noleggio leggendo più attentamente la fattura. Inoltre da due mesi mi viene addebitata la voce Opzione Alta Velocità di cui non conosco la natura. Ora ho deciso di passare ad altro operatore ma ritengo ingiusto continuare a strapagare un modem non più utilizzabile. Secondo voi posso esperire una causa di conciliazione tramite Agcom?
