Reclamo N° 122649

Cosimo
03 Ottobre 2018
Col passaggio a TIM, avvenuto giorni addietro, il mio vecchio numero telefonico 0964/628390 è stato sostituito, senza che io ne sapessi niente, dal numero 0964/313449. Intendo mantenere lo stesso numero che avevo prima e per questo stamattina verso le 10,30 ho contattato il servizio 187: mi ha risposto l'operatore AT502, gentilissima, che ha aperto la pratica per la portabilità n. 3-31303766902: L'operatrice mi ha detto che entro mezz'ora sarei stato contattato dal personale TIM preposto per tale incombenza: non mi ha richiamato nessuno. Avviso, pertanto, che se non verrà accolta la mia richiesta di portabilità sarò costretto, mio malgrado, ad avvalermi del diritto di recesso.Resto in fiduciosa attesa.
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