Reclamo N° 122649
Cosimo
03 Ottobre 2018
Col passaggio a TIM, avvenuto giorni addietro, il mio vecchio numero telefonico 0964/628390 è stato sostituito, senza che io ne sapessi niente, dal numero 0964/313449. Intendo mantenere lo stesso numero che avevo prima e per questo stamattina verso le 10,30 ho contattato il servizio 187: mi ha risposto l'operatore AT502, gentilissima, che ha aperto la pratica per la portabilità n. 3-31303766902: L'operatrice mi ha detto che entro mezz'ora sarei stato contattato dal personale TIM preposto per tale incombenza: non mi ha richiamato nessuno. Avviso, pertanto, che se non verrà accolta la mia richiesta di portabilità sarò costretto, mio malgrado, ad avvalermi del diritto di recesso.Resto in fiduciosa attesa.
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18