Donatella
19 Novembre 2025
Comprato due offerte Tim in viaggio full per un soggiorno in Gran Bretagna. All'arrivo funzionava solo internet. Fatto un reclamo la sera stessa non ho ricevuto risposta. Al rientro ho chiesto un rimborso, ricevendo solo scuse, nonostante dai tabulati risultino solo tentativi di connessione. Ora sostengono che avrei dovuto attivare una ricerca di rete manuale. Non è scritto sui contratti. Chi ha ragione?
