Sabrina
02 Febbraio 2021
Con la presente vi informo che dal 1 Dicembre 2020 ho fatto richiesta di trasferimento alla Telecom della line fissa e internet per cambio abitazione su stesso comune e diverso C.a.p.
Vengo contattata in data 16 Dicembre 2020 dai tecnici per ripristinare la linea.
I suddetti vengono ma non possono installare la linea perchè nella nuova abitazione non arrivava la Fibra ottica, quindi mi dicono di contattare il 187 per ulteriore appuntamento e installare la linea Fibra ottica misto rame, da lì il calvario. Ad oggi 2 Febbraio 2021, dopo varie telefonate al 187 sono ancora senza linea e soprattutto non si è fermato l'addebito su carta di credito del canone telecom
