Federico
05 Giugno 2021
con Tim avevo un abbonamento internet che negli ultimi mesi ha sempre dato problemi, ho aperto decine di pratiche e loro puntualmente le chiudevano senza risolvere il problema. Ho contattato AGCOM per effettuare i test sulla linea in modo certificato, dopodiché ho inviato il risultato del test a TIM e chiesta la chiusura del contratto; chiusura del contratto senza penali, previsto anche da loro stessi, come specificato in una mail ricevuta direttamente da loro. A chiusura effettuata però, mi hanno inviato l'ultima fattura comprensiva di penale!
Penale che non voglio assolutamente pagare. Ho già inviato PEC anche a loro descrivendo questo problema.
