Reclamo N° 55429
Reclamo N° 55429
Daniele
20 Luglio 2017
Contratto con TIM per linea fissa e ADSL, vincoli di tempo di 24 mesi con scadenza intorno al 12 dicembre 2016.
A causa della scarsezza del servizio (lentezza esasperante della connessione) per quel che riguarda la connessione ad internet, Il 16/01/2017 ho inviato la raccomandata con ricevuta di ritorno con richiesta di cessione del contratto.
Dalla ricevuta di ritorno che mi è arrivata si vede che la raccomandata è stata ritirata il 23 gennaio.
Nonostante questo tutti i mesi continua ad arrivare la fattura mensile.
Un nostro amico avvocato a provato a contattare TIM per segnalare la cosa ma la sua segnalazione è stata ignorata.
Il 14 luglio è arrivata una raccomandata da TIM che impone di pagare le fatture da febbraio in poi, minacciando di intraprendere le vie legali in caso di inadempienza, e minaccia l'iscrizione del mio nominativo nella banca dati S.I.Mo.I.Tel relativa a morosità intenzionali dei clienti del servizio telefonico.
Cosa dovrei fare a questo punto?
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








