Angelo
17 Ottobre 2020
Da Febbraio 2020 ad oggi Ottobre 2020, che mi viene addebitata in fattura, sotto la voce
"TIM Super rata residua costo attivazione pari a €.14,99", secondo me in modo improprio, in quanto sono stato contattato solo a Dicembre2019 per il cambio dell'offerta, mentre loro a seguito di tante telefonate e dopo aver presentato reclamo anche con lettera inviata via fax, mi hanno risposto con un sms che quest'importo è dovuto pioche' a loro risulta che ho fatto un cambio di offerta a Novembre 2019 e poi a Dicembre 2019.
Gli operatori nelle varie telefonate mi dicevano che sarebbe stato risolta la cosa ed invece come scritto in precedenza mi hanno risposto con un semplice sms.
Si resta in attesa di un Vs. cordiale riscontro.
Distinti saluti.
Angelo D'AURIA.
